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株式会社マツヤ
〒144-0034
東京都大田区西糀谷4-15-1
TEL:0120-210-668
FAX:03-3745-6705

布団クリーニングのマツヤTOP > Q&A

来客用寝具レンタルQ&A

?のマツコ
Q1.ダブルサイズのレンタル寝具はありますか?
A.ダブルサイズは取扱っておりません。
Q2.洗顔セットは不要ですが値引きはありますか?
A.大変申し訳御座いません。不要の場合でも洗顔セットはサービス付属品ですので値引きはありません。
Q3.1泊1組のレンタルも可能ですか?
A.はい、1泊1組よりお届け致します。
Q4.洗顔セットを使用後は返却するのですか?
A.いいえ、洗顔セットは返却不要です。
Q5.何日前までに注文すれば届けて頂けますか?
A.納品日の前日の午前中までにご連絡頂ければ翌日お届け出来ます。
お急ぎの場合はこちら0120−210−668までお電話でお問い合わせください。
Q6.土・日曜日・祝日の配送はしていますか?
A.土・日曜日・祝日も配送は可能です。
Q7.レンタル料金のお支払いはいつですか?
A.レンタル寝具の納品時に代金引換でお願い致します。

ふとん丸洗いQ&A

Q1.カビや黄ばみはとれますか?その場合、追加料金は必要ですか?
A.長い間、洗浄していないふとんの黄ばみは落ちにくいです。中綿はしっかり洗浄されているため、丸洗い後は、ダニ・卵・死骸やフンを洗い流すことによりサッパリ感が得られます。黒い点のカビについては、通常の丸洗い工程で目立たない程度に落とすことができますが、カビの種類によっては残ることもあります。なお、特別追加料金は必要ありません。
Q2.ふとん丸洗いで洗えない物はありますか?
A.真綿(絹の綿)・皮革(ムートンなど)・電気毛布・金属の入っているマットレス・側生地がシルクのもの・そば殻枕 等が洗えません。
Q3.丸洗い中の代替布団のダブルサイズはありますか。びっくりのマツコ
A.シングルサイズのみのレンタルになります。
Q4.ぬいぐるみ・カーテンの丸洗いは出来ますか?
A.大変申し訳御座いません、ぬいぐるみ・カーテンはお取り扱っておりません。
Q5. 納期は何日ですか?
A.通常の仕上り日は3週間〜4週間になります。お急ぎの場合はご相談下さい。

圧縮真空パック加工Q&A

Q1.圧縮真空パック加工の出来ない物はありますか?
A.マットレス・敷きふとんのダブルサイズは真空パック加工が出来ません。
(その他、厚み等により加工出来ない場合もあります)
詳しくはお問い合わせ下さい。
Q2.真空パックの状態での1年間以上の保管をしても平気ですか?納得のマツコ
A.完全な真空パック状態の場合は1年〜2年は大丈夫ですが、たとえ小さくとも袋に穴があくと真空ではなくなりますから、取扱いには充分にご注意下さい。(長期保管の場合は寝具復元までに時間がかかる場合があります)
Q3.寝具真空パックは市販のビニールの袋を使っているのですか?掃除機で再利用できますか?
A.いいえ。業務用圧縮真空パック機の専用のビニール袋で行っておりますので、掃除機での再利用は出来ません。
Q4.座布団・枕・毛布などを真空パック加工にしてほしいけど、各20枚を1枚ずつ真空パック加工出来ますか?
A.大変申し訳御座いません、小さいものに関しましては2〜4枚位ずつ1枚のビニールで真空パック加工になります。(1枚ずつの場合は有償になります。)
Q5.市販の真空パックの袋は羽毛布団が使用出来ないとなっていましたが真空パック加工出来ますか?
A.羽毛布団の真空パックも可能です。業務用の寝具専用圧縮真空パックの機械を使用していますので羽毛布団も真空パック加工が可能です。